Política de Privacidad

En Upcrop, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros y cómo la mantenemos segura.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted:

• Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
• Se suscribe a nuestros servicios de consultoría
• Participa en nuestros eventos o capacitaciones
• Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o chat
• Navega por nuestro sitio web (información técnica)

Tipos de Información Personal

• Nombre completo y datos de contacto
• Información sobre su empresa o cooperativa
• Detalles sobre sus operaciones agrícolas
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas
• Información financiera necesaria para la prestación de servicios

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal recopilada para:

• Proporcionar servicios de consultoría agropecuaria personalizados
• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y novedades del sector
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito
• Contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Socios tecnológicos para implementar soluciones agrícolas
• Organismos regulatorios cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado o uso indebido
• Alteración, divulgación o destrucción accidental
• Pérdida accidental o destrucción

Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso, capacitación del personal y auditorías regulares de seguridad.

6. Sus Derechos

Bajo la legislación argentina de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo:

• Durante la vigencia de nuestros contratos de servicios
• Por el período requerido por las obligaciones legales
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
• Analizar el tráfico y uso del sitio web
• Personalizar contenido y publicidad
• Recordar sus preferencias

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir su información personal fuera de Argentina a países que pueden tener diferentes estándares de protección de datos. Cuando esto ocurra, implementaremos salvaguardas apropiadas para proteger su información.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales del sector agropecuario. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.